Terug

Klacht: kan niet sms en bellen vanuit belgie

roberto_7 op 28 juni 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lyca mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juni 2015

Roberto heeft problemen met zijn Lyca-simkaart, die voorheen goed functioneerde tijdens zijn frequente werkbezoeken aan België. Sinds de invoering van automatische gratis roaming ontvangt hij een vervelende sms en kan hij niet meer bellen of sms'en vanuit België. Ondanks het indienen van een klacht heeft hij geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een lyca sim kaart en die werkte zeer goed ben voor mijn werk zeker 3 keer per week in belgie .
maar sinds lyca de automatische gratis roaming gebruikt eerdere keer krijg je een vervelend sms van bellen in belgie zoals u thuis bent!!!
kan ik niet meer bellen en sms!!!!
klacht doorgegeven maar geen antwoord!!!!!

roberto

Gewenste Oplossing:

als alees weer werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Lyca mobile

Alle klachten over Lyca mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Lyca mobile
Zo werkt het