sylviroos op 04 februari 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het bellen naar Senegal, ondanks het gebruik van een nieuwe simkaart. Het probleem doet zich ook voor bij andere telefoons, wat aangeeft dat het niet aan het toestel ligt.
Sinds enige tijd kan ik niet bellen naar Senegal met mijn Lyca simkaart. Ik heb al een nieuwe simkaart gekocht, maar deze heeft hetzelfde probleem. Het ligt ook niet aan mijn telefoon, want met een andere telefoon doet hij het ook niet.
Als ik weer kan bellen naar Senegal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
