Mijn Klacht:
kan geen smsjes versturen
Gewenste Oplossing:
als ik smsjes kan versturen
Klacht: kan geen smsjes sturen
aska tovbe op 04 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, blijft het versturen van sms'jes niet mogelijk. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
