Mijn Klacht:
Kan sinds 2 dagen geen SMS meer ontvangen het versturen gaat goed. Maar het ontvangen niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik ook weer SMS kan ontvangen.
Klacht: Kan geen SMS meer ontvangen
Allias op 16 september 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile meldt dat hij sinds twee dagen geen SMS-berichten meer kan ontvangen, terwijl het versturen van berichten wel goed verloopt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
