Mijn Klacht:
kaart geblokeerd
Gewenste Oplossing:
kaaart geblokeerd
Klacht: kaart geblokkerd
elouassini op 06 juli 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft te maken met een geblokkeerde simkaart. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, blijft de kaart geblokkeerd en ervaart de klant hinder in het gebruik van mobiele diensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
