tweenie op 01 september 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten en ondervindt af en toe ook problemen met bellen op beide mobiele toestellen. Deze situatie is begonnen op 31 augustus.
ik kan sinds gisteren 31-8 met allebei mijn mobieltjes niet meer smsen, en af en toe niet bellen.
als deze onzin zo snel mogelijk is opgelost
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
