Klacht: geen smssen

ayaz op 08 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een klant van Lyca Mobile ervaart al meer dan acht dagen problemen met het versturen van sms-berichten. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van deze storing is.

Mijn Klacht:

al meer dan 8 dagen geen sms sturen .
wat is dit ?

Gewenste Oplossing:

nooit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie