Klacht: geen smssen

ayaz op 08 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een klant van Lyca Mobile ervaart al meer dan acht dagen problemen met het versturen van sms-berichten. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van deze storing is.

Mijn Klacht:

al meer dan 8 dagen geen sms sturen .
wat is dit ?

Gewenste Oplossing:

nooit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie