Mijn Klacht:
Sinds dat ik een simkaart hebt lukt het me niet om een sms te versturen.
Geen ontvangst bij de ontvanger.
Gewenste Oplossing:
Voor buitenland bijna geen voordelig tarief, volle prijs betalen en weinig minuten.
Anders tevreden met Lyca
K D op 18 augustus 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ondervindt problemen met het versturen van sms-berichten sinds de aanschaf van een simkaart. De berichten komen niet aan bij de ontvanger.
Sinds dat ik een simkaart hebt lukt het me niet om een sms te versturen.
Geen ontvangst bij de ontvanger.
Voor buitenland bijna geen voordelig tarief, volle prijs betalen en weinig minuten.
Anders tevreden met Lyca
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.