Mijn Klacht:
ik kan geen smsjes meer versturen
Gewenste Oplossing:
als ik weer smsjes kan versturen
nienkesiekmans op 03 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lyca Mobile heeft problemen met het versturen van sms-berichten. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, blijft het versturen van sms'jes niet mogelijk. De klacht is goedgekeurd.
ik kan geen smsjes meer versturen
als ik weer smsjes kan versturen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.