Mijn Klacht:
Er staat hele tijd geen service , soms komt er ook Zoeken… te staan maar daarna komt er weer geen service.
Gewenste Oplossing:
Als die het gewoon doet en er lyca mobile staat
yasminexkus op 05 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart voortdurend problemen met de mobiele service, waarbij er regelmatig geen verbinding is en soms de melding "Zoeken..." verschijnt. Dit leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de dienstverlening. De klacht is goedgekeurd.
Er staat hele tijd geen service , soms komt er ook Zoeken… te staan maar daarna komt er weer geen service.
Als die het gewoon doet en er lyca mobile staat
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.