Klacht: Geen service

Zotje op 02 augustus 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 augustus 2016

Een klant van Lyca Mobile meldt dat hij na een verblijf in Duitsland geen mobiele service meer heeft in Nederland. Ondanks zijn terugkeer naar Nederland blijft het probleem aanhouden.

Mijn Klacht:

Hallo,
Was afgelopen nacht in duitsland en eenmaal terug in nederland heb ik geen service meer van de lyca mobile
Gr,

Gewenste Oplossing:

Als ik weer service heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie