Mijn Klacht:
Mijn simkaart geeft dus de hele tijd geen service aan? Wat kan ik hier aan doen
Gewenste Oplossing:
Als mijn simkaart het weer doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart voortdurend problemen met zijn simkaart, die geen service biedt. Hij vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
