Mijn Klacht:
Ik heb geen mobiel bereik dus kan ik niet bellen en gebeld worden boven aan staat ” geen service” en dit is al twee dagen zo
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vreden wanneer dit probleem zo snel mogelijk weer opgelost is
Yasmine Aoulad Chikh op 26 november 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart al twee dagen geen mobiel bereik, waardoor het onmogelijk is om te bellen of gebeld te worden. Bovenaan het scherm staat de melding "geen service".
Ik heb geen mobiel bereik dus kan ik niet bellen en gebeld worden boven aan staat ” geen service” en dit is al twee dagen zo
Ik ben te vreden wanneer dit probleem zo snel mogelijk weer opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.