Klacht: Geen Lyca mobile

Mario123456789 op 04 juli 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 juli 2019

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de mobiele diensten, waaronder geen toegang tot internet en de mogelijkheid om SMS-berichten te verzenden of te ontvangen. Deze klachten zijn goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Ik heb geen internet i kan niet SMS en beelen

Gewenste Oplossing:

2 week gelenden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie