Klacht: Geen Lyca mobile

Mario123456789 op 04 juli 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 juli 2019

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de mobiele diensten, waaronder geen toegang tot internet en de mogelijkheid om SMS-berichten te verzenden of te ontvangen. Deze klachten zijn goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Ik heb geen internet i kan niet SMS en beelen

Gewenste Oplossing:

2 week gelenden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie