Sherina op 06 februari 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart sinds gisterochtend om 11:00 uur geen service, wat resulteert in het ontbreken van internet, belbereik en sms-berichten. De klant vraagt zich af hoe dit probleem is ontstaan en hoelang het nog zal duren, aangezien de klantenservice niet bereikbaar is zonder service.
Goedemorgen,
Ik zit sinds gisterochtend om 11:00uur zonder service van lycamobile. Weet iemand hoe dit ontstaan is?
Ik kan niet bellen sms’en en internetten via mijn Lyca simkaart.
Hoelang gaat dit nog duren!!!!!
Klantenservice kan ik nu dus ook niet bereiken om dat ik geen service heb..
Als mijn simkaart met mijn bundel weer werk. Ik moet bereikbaar zijn voor mijn werkcontacten en privé.
Graag contact opnemen per email
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
