Klacht: Geen bereik

Rialda123 op 23 juni 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 juni 2016

Een klant van Lyca Mobile ervaart al twee dagen geen bereik op zijn mobiele telefoon. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Heb al 2 Dagen geen bereik en klatenserviche neven niet. Op

Gewenste Oplossing:

Als Ik weer network heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie