Mijn Klacht:
Hollandbundel verloopt de 26-03-2015 (*136# ).Maar
als ik wil bellen krijg ik een vrouw aan de lijn die zegt
dat ik moet opwaarderen ?
Gewenste Oplossing:
Als ik niet word opgelicht!!!
Klacht: Geen beltegoed meer?HOLLANDBUNDEL
Moury030 op 16 maart 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile meldt dat zijn Hollandbundel op 26 maart 2015 verloopt, maar wanneer hij probeert te bellen, krijgt hij de boodschap dat hij moet opwaarderen. Dit leidt tot verwarring over de status van zijn beltegoed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
