Mijn Klacht:
Vrienden sturen mij berichtjes maar ik grijg ze niet binnen !!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik berichten binnen krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het ontvangen van berichten van vrienden. Ondanks dat de berichten zijn verzonden, komen ze niet aan bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
