Klacht: Bereik

Okeeeeee op 22 februari 2017 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 februari 2017

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart slecht bereik op zijn iPhone 6, met slechts 1 of 2 streepjes signaalsterkte. Dit leidt tot problemen met het kunnen bereiken van anderen. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb hele slechte bereik op mijn iphone 6 heb altijd maar 1 of 2 bolletjes. Daardoor kan ik niemand meer bereiken? Hoe kan ik dit het best oplossen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn bereik weer goed is !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie