Klacht: Bereik

Okeeeeee op 22 februari 2017 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 februari 2017

Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart slecht bereik op zijn iPhone 6, met slechts 1 of 2 streepjes signaalsterkte. Dit leidt tot problemen met het kunnen bereiken van anderen. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb hele slechte bereik op mijn iphone 6 heb altijd maar 1 of 2 bolletjes. Daardoor kan ik niemand meer bereiken? Hoe kan ik dit het best oplossen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn bereik weer goed is !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie