Mijn Klacht:
Hallo ik wil graag door geefe ik heb lyca beltegoed voor me en als ik wil gaan opwaarderen dan zecht die dat die al gebruikt is
Gewenste Oplossing:
Waneer ik tevreede ben is als het geregeld is want is best raar
Een klant van Lyca Mobile meldt problemen met het opwaarderen van zijn beltegoed. Bij het proberen om het beltegoed op te waarderen, ontvangt hij de melding dat het al gebruikt is. De klacht is goedgekeurd.
Hallo ik wil graag door geefe ik heb lyca beltegoed voor me en als ik wil gaan opwaarderen dan zecht die dat die al gebruikt is
Waneer ik tevreede ben is als het geregeld is want is best raar
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.