Mijn Klacht:

20 euro btlg gekocht van lyca mobile …
Daarbij krijg je 40 euro op je simkaart na het opwaarderen van 20.
Echter na 3 x bellen naar bosnie op een mobiele nimmer met maximaal van totaal 6 minuten.. Is er 33 euro en nog wat cent van me btlg over gebleven
Ik vind dit niet normaal. Gek van woorden.
Hierbij wil ik kwijt dat ik nooit meer gebruik zal maken van lyca mobile en over zal stappen naar lebara ..!!!!

Gewenste Oplossing:

Tevredenheid is pas wanneer jullie systeem normaal en gepast geld aftrekt van me btlg.