Mijn Klacht:
mijn klacht is dat ik 10 euro beltegoed heb gekocht maar toen ik de bonnetje in mijn handen kreeg was hij al gebruikt.
Gewenste Oplossing:
nooit!
Een klant van Lyca Mobile heeft een probleem ervaren met het beltegoed. Na de aankoop van 10 euro beltegoed bleek het bedrag al gebruikt te zijn op het moment dat de klant het bonnetje ontving.
mijn klacht is dat ik 10 euro beltegoed heb gekocht maar toen ik de bonnetje in mijn handen kreeg was hij al gebruikt.
nooit!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.