Mijn Klacht:
Nu al meer dan week kan ik geen sms versturen of ontvangen bij Lyca. Wat is er ssn de hand
Gewenste Oplossing:
Als het probleem is opgelost. En wanneer ik als service extra beltegoed heb ontvangen voor het ongemak.
Klacht: Al een week geen sms kunnen versturen
Garden_1980 op 08 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart al meer dan een week problemen met het versturen en ontvangen van sms-berichten. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van deze storing is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
