crasni op 07 april 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart ernstige problemen met de 3G-bundel en onbeperkt internet. Sinds gisteren kan hij geen enkele website meer openen, ondanks het aanschaffen van een data bundel van 10 euro. De klant overweegt over te stappen naar Lebara, omdat hij denkt dat het probleem niet aan zijn smartphone ligt.
since yesterday it’s a disaster, it wont connect to any web site, i thought it was their free illimited offer so i bought a 10 euros data bundel, but still does not work… i’m off to lebara which works fast, so it isnt simply my smart phone that wont connect. waste of money
nothing
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
