Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het porteren van zijn nummer en heeft lange wachttijden van 1200 minuten ondervonden. Daarnaast lukt het niet om het wachtwoord te herstellen. De klacht is goedgekeurd.
Porteren werkt niet;
1200 bereikbaarheid uren in de wacht;
Wachtwoord herstel werkt niet
De problemen zijn opgelost die ik ervaar bij lyca mobile
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
