Mijn Klacht:
waarom ken ik met mijn prepaid geen 0900 bellen?
Gewenste Oplossing:
als ik 0900 nummers ken bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile vraagt zich af waarom het niet mogelijk is om met een prepaid abonnement 0900-nummers te bellen. Deze beperking leidt tot onvrede bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
