Mohamed riad op 25 oktober 2023 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
luxplus.nl
Een klant van luxplus.nl meldt dat er zonder zijn of haar toestemming een bedrag van 48 euro van de rekening is afgeschreven, terwijl er eerder slechts 4 euro voor twee producten was betaald. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.
Hallo jullie pakken geld van uit mijn rekening zonder dat ik het wet tenzij dat ik 1 keer 2 producten bij jullie heb gekocht voor 4 euro nu heb jullie 48 euro van mij rekening af
Ik wil mijn geld treug ik heb geen contact of iets met jullie getekend
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
