Klacht over luxplus.nl: Oplichterij

Klacht: Oplichterij

Mimosax op 09 oktober 2022 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Meld uw Klacht over luxplus.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

luxplus.nl

Categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Status Open

Datum 9 oktober 2022

Een klant van luxplus.nl heeft ontdekt dat er in de afgelopen jaren 363 euro van zijn rekening is afgeschreven voor een ongevraagd abonnement. Ondanks het overleggen van bewijs, kreeg hij als reactie dat hij het had kunnen weten, wat hij als schofterig ervaart. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Er is 363€ de afgelopen jaren van mijn rekening gehaald door een stiekem abonnement! Wat een oplichting. Bij navraag met bewijs van mijn rekening krijg ik een antwoord met: “u had het kunnen weten”. Alsof een klant lid wil worden van een cosmetica website, waar je niks voor terugkrijgt, niet eens een email. Schofterig. Laten we naar een rechter stappen!