Mijn Klacht:
Ik heb een korte broek besteld bij Lunelva, maar deze was te klein. Ik heb geprobeerd de broek terug te sturen, maar na 6 weken en 10 e-mails heb ik nog steeds geen terugstuuradres ontvangen en ook geen geld teruggekregen. De communicatie met Lunelva verloopt moeizaam, met meer vragen dan antwoorden. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht een passende oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een maat grotere korte broek ontvangen zonder extra kosten en zonder de huidige broek terug te sturen.
