Mijn Klacht:
Ik heb 4 wijnglazen besteld bij Lunelva, maar 3 daarvan zijn kapot aangekomen. Na veel gedoe en meerdere mails heb ik afgelopen vrijdag nieuwe glazen ontvangen, waarvan er weer 2 kapot waren. Ondanks mijn herhaalde verzoeken en het sturen van foto’s krijg ik geen reactie meer van de klantenservice. Dit heeft geleid tot veel frustratie en teleurstelling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het nog ontbrekende wijnglas te ontvangen. Na deze ervaring zal ik nooit meer iets bij Lunelva bestellen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
