Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald bij Lunelva, maar de producten zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ben ik niet in staat geweest om hen te bereiken via de opgegeven telefoonnummers. Ik voel me opgelicht en eis een terugbetaling van mijn geld. Daarnaast ben ik van plan om de politie in te schakelen en mijn creditcardmaatschappij (Visa) te informeren over deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug en dat er actie ondernomen wordt tegen Lunelva.
