klager44b80d33 op 15 augustus 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft veiligheidswerkschoenen besteld bij Lunelva, maar deze waren te groot. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en een formulier op de website, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling.
Ik heb veiligheidswerkschoenen besteld bij Lunelva, maar deze waren te groot. Ik heb meerdere e-mails gestuurd en ook een formulier op hun website ingevuld, maar tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Aangezien ik geen reactie heb ontvangen op mijn verzoek om de schoenen om te ruilen voor een kleinere maat, ben ik nu genoodzaakt om mijn geld terug te vragen.
Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
