Klacht: Geen reactie op verzoek om retouradres

klager0c5d15fc op 08 juli 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lunelva
Status Open
Datum 8 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Lunelva om een retouradres op te vragen, maar ik ontvang geen antwoord. Mijn telefoontjes worden niet beantwoord, waardoor ik niet verder kan met mijn retourzending. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zo spoedig mogelijk een antwoord ontvangen met het retouradres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva

Alle klachten die gemeld zijn door klager0c5d15fc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten