Klacht: Terugbetaling gevraagd voor bestelling LVA4600

klagercfde0bb9 op 22 juli 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lunelva
Status Open
Datum 22 juli 2026

Een klant heeft op 13 juli contact opgenomen met Lunelva over een probleem met bestelling LVA4600, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Na een tweede e-mail op 21 juli zonder antwoord, is de klant teleurgesteld en verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb op 13 juli een e-mail gestuurd naar [email protected] over mijn bestelling LVA4600, omdat het artikel niet zoals beschreven was. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Op 21 juli heb ik opnieuw gemaild, maar wederom geen antwoord gekregen. Ik ben hierdoor zeer teleurgesteld en vraag om een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een terugbetaling voor mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva

Alle klachten die gemeld zijn door klagercfde0bb9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten