Sil Habets op 09 november 2017 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Lots of Goodies heeft een bestelling geplaatst die niet paste en heeft geprobeerd het artikel te retourneren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en sociale media, heeft de klant geen reactie ontvangen en nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Enige tijd geleden heb ik wat bij Lots of goodies besteld. Dit paste helaas niet. Na meerdere mails over retour sturen heb ik niks gehoord.
Zelfs via fb bericht gestuurd maar ook hier reageren ze niet op!
Tot op heden heb ik dus nog steeds geen geld terug gekregen!
Bij teruggave van het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lots of goodies
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lots of goodies nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
