deemke op 09 mei 2018 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft leopard sandalen besteld bij Lots of Goodies, met een verwachte levertijd van 1-2 werkdagen. Na 1,5 week zijn de sandalen nog steeds niet ontvangen en de klant heeft geen reactie gekregen op twee verzonden e-mails, terwijl er geen telefoonnummer beschikbaar is om contact op te nemen.
Ik heb 1,5 week terug leopard sandalen besteld. De levertijd zou 1-2 werkdagen zijn. Ik heb ze tot de dag van vandaag nog niet ontvangen. Inmiddels heb ik 2 mails gestuurd maar krijg ik geen reactie. Ook kan ik geen nummer vinden van hun.
Als ik mijn sandalen binnen een paar dagen binnen krijg en anders heel snel mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
