Klacht: Niets ontvangen

Nicdyo op 14 januari 2023 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lots of goodies is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 14 januari 2023

Een klant van Lots of Goodies heeft geen reactie ontvangen op herhaalde e-mails over een niet ontvangen pakketje, dat op 18 december 2022 is besteld. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Totaal geen respons op mijn mailtjes die gaan over het niet ontvangen pakketje wat ik 18 dec 2022 heb besteld

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug en excuses van het bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM