Mijn Klacht:
Totaal geen respons op mijn mailtjes die gaan over het niet ontvangen pakketje wat ik 18 dec 2022 heb besteld
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug en excuses van het bedrijf
Nicdyo op 14 januari 2023 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Lots of Goodies heeft geen reactie ontvangen op herhaalde e-mails over een niet ontvangen pakketje, dat op 18 december 2022 is besteld. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.
Totaal geen respons op mijn mailtjes die gaan over het niet ontvangen pakketje wat ik 18 dec 2022 heb besteld
mijn geld terug en excuses van het bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM