Arianne Visscher op 23 augustus 2017 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een jurkje besteld bij Lots of Goodies, maar heeft tot nu toe geen bevestigingsmail ontvangen en krijgt geen reactie op zijn berichten. Het bedrag is al afgeschreven via iDEAL, maar de klant vraagt zich af of de bestelling wel geleverd zal worden.
Ik heb deze week een jurkje besteld bij lots of goodies. Tot op heden heb ik nog geen bevestigingsmail gekregen van mijn bestelling. Op berichten reageren ze niet. Het geld is al wel afgeschreven via iDEAL. Wordt het wel geleverd????
Wanneer ik mijn jurkje ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lots of goodies
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lots of goodies nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
