Miems op 12 maart 2021 over Lookfantastic in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Lookfantastic
Een klant van Lookfantastic heeft een bestelling die een maand geleden geplaatst is, nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ervaart de klant dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is en biedt het geen oplossingen. De klant beschrijft de situatie als oplichterij.
Ik heb een bestelling niet ontvangen, ze bieden mij geen oplossingen en ze zijn enorm moeilijk bereikbaar. Ik wacht nu al een maand op mijn product maar helaas nog geen vooruitzichten. Dit is pure oplichterij!
Wanneer ik het product ontvang waarvoor ik heb betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
