Hieronder kunt u zien welke klachten er over Lookfantastic zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Lookfantastic zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Lookfantastic melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lookfantastic? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lookfantastic, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lookfantastic contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
TelefoonThe Hut Group-webshop. NL-contact loopt via het Klantenservice Contact Center in je account; geen NL-telefoonnummer of chat op de contactpagina. UK-adres is geen retour-/servicelijn.
U kunt een klacht over Lookfantastic indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lookfantastic.
Hoeveel klachten zijn er over Lookfantastic?
Op Klacht.nl zijn in totaal 27 klachten over Lookfantastic ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Cosmetica en verzorging.
Lost Lookfantastic klachten op?
Van de klachten over Lookfantastic wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Lookfantastic?
De meest voorkomende klachten over Lookfantastic gaan over Internetshops - Cosmetica en verzorging. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Lookfantastic?
The Hut Group-webshop. NL-contact loopt via het Klantenservice Contact Center in je account; geen NL-telefoonnummer of chat op de contactpagina. UK-adres is geen retour-/servicelijn. U kunt Lookfantastic bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lookfantastic actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Lookfantastic?
Lookfantastic heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Lookfantastic?
Bij online aankopen bij Lookfantastic heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Lookfantastic binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Lookfantastic, maar het product is tot op heden niet geleverd. Tot mijn verbazing is mijn account ook geblokkeerd, wat de situatie nog frustrerender maakt. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met de... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan. Postnl zou het afgeleverd hebben. Ik heb niets ontvangen. Lookfantastic doet hier niets aan. Ik ben gewoon 95€ kwijt. Ik vind dit ontzettend erg dat zij er zo mee omgaan. Lees meer
In mei een parfum besteld. Volgens de TT was deze bezorgd, maar dit was niet. Onderzoek gestart met de vervoerder. Dit onderzoek zou volgens LookFantastic nogsteeds lopende zijn. De betaling moet inmiddels gaan volgen. Klarna verwijst mij terug naar LookFantastic... Lees meer
In mei een parfum besteld. Volgens de TT was deze bezorgd, maar dit was niet. Onderzoek gestart met de vervoerder. Dit onderzoek zou volgens LookFantastic nogsteeds lopende zijn. De betaling moet inmiddels gaan volgen. Klarna verwijst mij terug naar LookFantastic... Lees meer
op 3 juni 2024 een bestelling gedaan en tot op heden niks ontvangen.
daar met lookfantastic 2 keer contact opgenomen maar geen reactie op gekregen Lees meer
Ik heb 30 juni een bestelling geplaatst bij Lookfantastic. Het pakketje is (via PostNL) zoek geraakt. Ik heb een bevestiging ontvangen dat ik het kon ophalen bij een PostNL-pakketpunt, daar was het helaas niet. LookFantastic is op mijn verzoek 11... Lees meer
Ik heb 2 maanden terug een bestelling gedaan, nog steeds heb ik niks ontvangen. Meerdere keren contact over de berichten gehad. Er werd telkens gezegd dat het eraan komt maar tot nu toe nog steeds niks ontvangen dit kan toch... Lees meer
Ik heb op 23 mei een bestelling gedaan, dat pakket was verdwenen en daarna weer terecht. Ik heb het retour gestuurd en nu ben ik al 2 weken bezig met mijn geld terug te krijgen. Ik krijg iedere keer een... Lees meer
Ik heb een bestelling retour gestuurd. Deze is vrijdag 16 juni bij hen aangekomen. Tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Klantenservice 5 keer benaderd maar steeds ander antwoord van ander persoon. Lees meer
Mijn pakket is betaald en nooit aangekomen op het afhaalpunt, dat bevestigt post.nl. Die zegt dat de eind verantwoording ligt bij look fantastic, maar ik moet brieven ondertekenen, per post opsturen en dan wordt er een onderzoek gestart. Dat duurt... Lees meer