Jackie bull op 02 juli 2023 over Lookfantastic in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Lookfantastic
Een klant van Lookfantastic heeft op 23 mei een bestelling geplaatst, maar het pakket was aanvankelijk verdwenen en kwam later weer terecht. Na het retourneren van het artikel heeft de klant al twee weken geen terugbetaling ontvangen en ervaart frustratie door steeds wisselende contactpersonen.
Ik heb op 23 mei een bestelling gedaan, dat pakket was verdwenen en daarna weer terecht. Ik heb het retour gestuurd en nu ben ik al 2 weken bezig met mijn geld terug te krijgen. Ik krijg iedere keer een andere werknemer als contact persoon.
Ik wil mijn 153 euro terug!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
