Mijn Klacht:
10 juli is er retourzending bij LolaLiza hun antwoordnummer aangekomen tot op de dag van vandaag nog niks verwerkt. Ze hebben 2 weken terug gereageerd dat de retourzending vanzelf wel komt. En vorig week weer gevraagd hoe het er mee staat en ik krijg geen reactie meer. Belachelijk dat een retour er 3 weken over doet en ik dus al die tijd mijn geld kwijt ben. Op hun website stond vermeld 4-5 werkdagen voor het verwerken van de retouren.
Gewenste Oplossing:
Een bedrag terug krijgen van €272,35. Plus een compensatie omdat hun al 2 weken mijn geld hebben. en totaal geen service bieden!
