Klacht: Geen reactie op retourlabel verzoek

klager606c2206 ✓ Verified op 24 augustus 2026 over LolaLiza in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LolaLiza
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb tot op heden nog steeds geen Nederlands retourlabel ontvangen, waardoor ik mijn pakket niet kan retourneren. Ondanks dat ik 10 mails heb gestuurd naar LolaLiza, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel, aangezien ik mijn recht op retourneren wil uitoefenen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een Nederlands retourlabel zodat ik mijn pakket kan retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

28 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over LolaLiza

Bericht van Robin van Klacht.nl

28 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LolaLiza

Alle klachten die gemeld zijn door klager606c2206
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM