Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Wachttijden

Klacht van SrepmakTreb1@ op 24 juni 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Wanneer een schriftelijk examen is afgelegd, duurt het som wel twaalf weken totdat het resultaat is geactualiseerd. Sowieso is de wachttijd minimaal acht weken. Wanneer je de studiepunten van dit examen nodig hebt om door te gaan naar een volgende... Lees meer

Verschuiven van clusters

Klacht van Michelle933 op 20 juni 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

De opleiding verpleegkunde bestaat uit 8 clusters. Elk jaar worden er 2 clusters gevolgd, dit ging de eerste 2 clusters redelijk goed, maar vervolgens werd bij het 3de cluster (wat eigenlijk in november 2018 zou moeten beginnen) een jaar uitgesteld... Lees meer

NOOIT LOI!!!!!!!

Klacht van Lisa___ op 19 juni 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Om een heel lang verhaal kort te maken: ze laten me 480 uur stage niet mee tellen omdat mijn stagebegeleider ziek was. Ik wens dat ik NOOIT bij LOI terecht was gekomen!!!! Wat een rot school! Ik betaal €104 per... Lees meer

Tentamen

Klacht van Lauragoedee op 13 juni 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

De vragen die gesteld werden op het tentamen (inleiding van de psychologie) waren in vergelijking met de lesstof irrelevant. De vragen weerspiegelde niet de lesstof en daarbij waren er vragen die niet in de lesstof voorkwamen. Ik voel me hierdoor... Lees meer

Nooit een reactie

Klacht van Maartjedeb op 07 juni 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben in december gestart met een opleiding aan de LOI. (Thuisstudie dierenartsassistente paraveterinair). Maar wat een ongelooflijk slechte service is dat bij de LOI. Mailtjes met vragen die ik heb gestuurd krijg ik meestal een maand later pas antwoord... Lees meer

Zeer slechte communicatie

Klacht van -ESvD- op 31 mei 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Sinds september en december 2018 staan er een aantal mail open die niet zijn beantwoord. Ik heb twee keer dezelfde mails gestuurd als herinnering met een verwijzing naar de eerste contactnummers en twee keer een 'bel me terug'-afspraak gemaakt. Er... Lees meer

Diploma

Klacht van AnnaP1995 op 28 mei 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

8 april me studie afgerond voor de HBO-V mijn getuigenschrift zou opgestuurd worden maar er werd van te voren vermeld dat deze iets vertraging had. Na meerdere malen geprobeerd te bellen en verschillende afdelingen te hebben gemaild heb ik nog steeds... Lees meer