Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Onbereikbaar

Klacht van Niels Weiland op 22 mei 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Dit is echt teveel op te noemen. LOI reageert niet of veel te laat, ik heb inmiddels een waslijst aan klachten en heb dit nog nooit zo erg meegemaakt als daar. Telefonisch niet te bereiken,per mail geen antwoord of... Lees meer

Geldcursus

Klacht van natchaya op 10 mei 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb al een tijdje opleiding bij loi gevolgd. Maar uiteindelijk kwam ik achter dat ik niet meer kan doen omdat de geldstuatie en nog veel meer. Town ik belde dat ik de opleiding wil stoppen moet ik nog verder... Lees meer

onterechte incasso

Klacht van Pernella op 09 mei 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb me ingeschreven voor 2 HBO opleidingen van de LOI, waarbij je (verplicht) een automatische incasso moet afgeven. Tot de dag van vandaag heb ik nog geen uitnodiging gehad voor een klassikale instructie, zoals toegezegd. Ondertussen incasseert de LOI... Lees meer

Zeer slechte cursus!

Klacht van mvd123 op 02 mei 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Fouten, zowel in lesmateriaal als in oefenopgaven; een cursus Spaans voor beginners waarin hele lappen tekst staan zonder fatsoenlijke vertaling (ongeschikt dus voor beginners, zeer onoverzichtelijke site. Als je naar de docenten toe een opmerking maakt over fouten in de... Lees meer

Slechte examinators

Klacht van EbruTurkelii op 30 april 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Volg absoluut geen opleiding bij LOI! Tijdens mijn examen (voorlichting mondverzorging) had ik arrogante examinators die je beoordelen op dingen dat niks met het examen te maken heeft. Gezakt? Dan mag je weer een halfjaar wachten voor een herexamen. Ik... Lees meer

Examen

Klacht van J Schoonenberg op 28 april 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb mijn laatste twee examens bij het loi gemaakt nu is er zowaar 1 nagekeken maar op de tweede wacht ik inmiddels vijf weken op de uitslag. Daarbij is dit niet het enige wat lang duurt ik heb een... Lees meer