Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Doorbetalen

Klacht van Judithdekker001 op 05 augustus 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb 3 havo deelcertificaten gedaan bij de LOI. Deze heb ik inmiddels vorig jaar augustus behaald alleen moet ik nog steeds 2 jaar doorbetalen omdat ik het studiemateriaal heb gekregen. Dit slaat echt nergens op. Ik betaal niet meer... Lees meer

Examen en service

Klacht van Kim111 op 03 augustus 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van LOI om mijn persoonlijke situatie uit te leggen waarbij het voor mij niet mogelijk is om de toetsen in te zien. Ik heb de toets drie keer gemaakt en drie keer hetzelfde... Lees meer

Technisch probleem uploaden stagedocumenten

Klacht van Mw. L. van Delft op 26 juli 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Hierbij voeg ik mijn klachtenbrief toe: Leontien van Delft Weidemolen 97 1622 KE HOORN Hoorn, 26 juli 2019 Leidse Onderwijsinstellingen T.a.v. Klachtencommissie Leidsedreef 2 2352 BA LEIDERDORP Betreft: probleem uploaden stagedocumenten Geachte klachtencommissie, Al sinds december 2018 is er een probleem met het uploaden van mijn stage documenten. Iedere keer... Lees meer

Betaalprocedure

Klacht van kylee op 24 juli 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Omdat ik ben gestopt met mijn LOI opleiding moest ik de rest afbetalen, hierbij heb ik gekozen voor betalen in termijnen waarbij ik elke maand een bepaald bedrag betaal. Nu is het zo dat ik 1 maand heb gemist (ik was... Lees meer

afronden opleiding

Klacht van Mariskaaaa op 18 juli 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik volg bij de LOI een opleiding voor Doktersassistent. Mijn ervaring met de LOI is vanaf het begin al slecht. Hoewel de opleiding inhoudelijk prima is, zit er geen structuur in. Ze zeggen begeleiding te bieden, maar je komt telkens... Lees meer

LS, In mei 2019 heb ik me ingeschreven voor contactdag 7 december 2019 EC TP Loi.nl. Tot op heden heb ik geen verdere bevestiging of info over de contactdag van 7 december 2019 loi EC TP ontvangen. Herhaaldelijk bellen heeft geen resultaat gehad. Nu... Lees meer