Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Onjuiste factuur

Klacht van Gjsangers op 08 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

In september 2019 heb ik mij aangemeld voor de opleiding HBO inleiding recht. Omdat ik deze opleiding niet binnen de daarvoor gestelde termijn kon afronden heb ik mij opnieuw ingeschreven. Omdat ik al een opleiding had gevolgd zou ik 50%... Lees meer

Geldklopperij

Klacht van an87 op 02 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Emails worden niet beantwoord, docenten geven als ze antwoorden bot antwoord of geen antwoord op de vraag, examens worden onredelijk streng nagekeken, vouchers worden niet gegeven ondanks dat ik al meerdere keren uit mijn concentratie kwam door het lawaai, pratende... Lees meer

Cursus FM

Klacht van SBungenerH op 02 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Cursus Facility Management opgeheven zonder mede te delen. Ik heb kosten gemaakt en extra kosten betaald voor een examen. LOI heeft de cursus zonder mededelen opgeheven. Ik kan geen examen afleggen, en kan de modules niet afmaken. LOI komt niet... Lees meer

Boeken examens

Klacht van Delphine24 op 27 februari 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben al maanden aan het proberen om een herkansing te boeken maar ik kom niet door de betaling. Inmiddels heb ik een studie achterstand omdat ik meer niet in het systeem kan dan wel. Ook is mijn gratis poging... Lees meer

examen verkeerd beoordeeld?

Klacht van achwell op 22 februari 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb examen Nederlands gedaan Het eerste examen op vrijdag ochtend 13 november 2020 ging over spreken en gespreksvaardigheden en op woensdag ochtend, 16 december 2020 kreeg ik de uitslag. (uitslag in de regel is tussen de 6 en... Lees meer

het niet verlengen van de cursus

Klacht van SBungenerH op 19 februari 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik volg(de) de cursus Facility Management bij LOI. Deze cursus is te verlengen met 6 maanden voor het bedrag van 89,00 euro. Ik heb meerdere malen telefonisch en via het contactformulier contact gehad met LOI over het verlengen van deze... Lees meer

slechte communicatie

Klacht van S.H.246 op 17 februari 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

In november begonnen met de opleiding Grafisch ontwerpen, een leuke opleiding alleen als er iets geregeld moet worden met LOI is het bijna onmogelijk. Er was een module brand design in deze opleiding echter had ik al een opleiding Brand... Lees meer