Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Cursus Spaans

Klacht van SpaansbgBritt op 30 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben nu 5 maanden bezig met een cursus Spaans via Loi, en telkens als ik een vraag stel omdat ik de lesstof niet begrijp krijg ik precies hetzelfde terug als wat in het boek staat. Als ik vragen stel... Lees meer

[email protected]

Klacht van RomyCoes op 24 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Helaas meerdere klachten, Klacht 1: Ik sta na 5 maanden geleden een verplichte contactdag bijgewoond te hebben nog steeds op afwezig. Ik heb zelfs een verslag van deze contactdag moeten maken, deze heb ik akkoord voor gekregen. Verder al mijn opdrachten inclusief... Lees meer

Diploma aanvraag

Klacht van JDB93 op 23 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

December 2019 heb ik mijn laatste examen gemaakt. Hierna kon ik door naar mijn mondelinge afstudeerzitting. Ik heb een jaar moeten wachten op een afspraak! In december 2020 heb ik eindelijk een afspraak gekregen. Zitting succesvol afgerond, hierna direct diploma... Lees meer

Examengeld

Klacht van Marijn74St op 18 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Aan het begin van de cursus was er de mogelijkheid om gelijk examengeld te betalen. Dat heb ik gedaan. Helaas kwam ik met een burn out thuis te zitten en kwam er van leren niet veel. Ik heb dit... Lees meer

diploma

Klacht van karin Van Bezouw op 17 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

ik heb een dure opleiding gevolgd bij de loi en zelf bekostigt. Ten eerste is het bizar dat als je opleiding afgerond is en je je examens goed doorlopen hebt, dat je niet automatische een diploma ontvangt. Weken erna ben ik... Lees meer

Valse beloftes

Klacht van jobvesch op 11 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Bij het kiezen van mijn opleiding heb ik een studieadviesgesprek aangevraagd. Hierin werd geadviseerd de deelcertificaten VWO wiskunde en natuurkunde binnen een jaar af te ronden en dat dit haalbaar was. Ook zou je voor wiskunde geen vooropleiding nodig hebben. Dit klonk... Lees meer

[email protected]

Klacht van Samm_ie op 09 maart 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Meerdere keren contact met LOI, meerdere klachten middels deze weg en via het LOI zelf. Ik ben begin December gediplomeerd en heb tot het heden NOG GEEN DIPLOMA. Elke keer als ik bel of mail is er weer een... Lees meer