klager198a664a ✓ Verified op 21 maart 2026 over Live Career in de categorie Algemeen
Een gebruiker van Live Career heeft een klacht ingediend over een onterechte automatische verlenging van zijn abonnement. Ondanks de belofte dat er geen automatische verlenging zou plaatsvinden, werd er €24,95 van zijn rekening afgeschreven na een initiële betaling van €1,95 voor twee weken. De klager beschouwt deze gang van zaken als misleidend en onacceptabel.
Ik heb gebruikgemaakt van het aanbod van Live Career voor €1,95 voor 2 weken, waarbij mij werd gesuggereerd dat er geen automatische verlenging zou plaatsvinden. Tot mijn grote verbazing is mijn abonnement echter automatisch verlengd en is er €24,95 van mijn rekening afgeschreven. Dit vind ik misleidend en onacceptabel.
Ik verzoek om een terugstorting van het bedrag van €24,95.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Live Career
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
