Mijn Klacht:
Onlangs heb ik via de website van Quitivo een opzegging gedaan voor het tijdschrift Margriet. Tot mijn grote spijt ontving ik geen bevestiging dat mijn opzegging in behandeling was. Daarom heb ik zelf contact opgenomen met het Mediahuis en mijn abonnement mondeling opgezegd, wat netjes is verlopen. Echter, Quitivo heeft hierop geen reactie gegeven. Twee maanden later ontving ik echter een factuur van Quitivo, wat ik als onterecht beschouw, aangezien mijn abonnement al is opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Quitivo om de ontvangen factuur in te trekken.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
